Ces dernières années, nous avons vu nos façons de travailler, de communiquer, de nous organiser changer à grande vitesse. Le télétravail est devenu la norme pour beaucoup, les visioconférences ont remplacé les réunions, et même nos rendez-vous les plus personnels – comme une séance de coaching – peuvent désormais se dérouler à distance. Mais est-ce que le coaching en ligne est vraiment aussi efficace qu’en présentiel ? Est-ce qu’on y perd quelque chose ? Ou au contraire, est-ce que cela permet de vivre l’accompagnement autrement, avec ses propres bénéfices ?
“Le coaching est libérer le potentiel des gens pour maximiser leur propre performance. Cela consiste à les aider à apprendre plutôt qu’à leur enseigner.”
John Whitmore
Cet article vous propose de faire le point, sans cliché ni parti pris. Que vous soyez en pleine réflexion sur le choix de votre coach, ou simplement curieux d’en savoir plus, voici ce qu’il faut savoir sur le coaching à distance.
Pourquoi le coaching en ligne séduit de plus en plus
Le coaching à distance s’est d’abord imposé par nécessité – notamment pendant les confinements liés à la pandémie. Mais il a su convaincre bien au-delà de cette période. Aujourd’hui, il séduit une majorité de coachés, pour plusieurs raisons très concrètes.
Une grande flexibilité dans l’organisation
Quand on jongle entre vie pro, vie perso, rendez-vous médicaux, enfants, déplacements… il peut être difficile de dégager une plage horaire suffisamment large pour se rendre physiquement à un rendez-vous. Le coaching en visio permet de s’épargner les trajets, de caler une séance sur la pause déjeuner, tôt le matin ou en fin de journée. On peut même suivre son coaching depuis un autre pays ou en déplacement professionnel. Cette souplesse est un vrai plus.
Un gain de temps et d’énergie
Ne pas avoir à se déplacer, c’est aussi moins de stress, moins de fatigue. Pas de bouchons, pas de transport en commun bondé, pas de course contre la montre pour arriver à l’heure. Le coaching en ligne s’intègre plus facilement dans une routine déjà bien remplie, ce qui augmente les chances de s’y tenir sur le long terme.
Un accès élargi à l’offre de coaching
Choisir son coach est une étape essentielle. Il est important de trouver la personne avec qui on se sentira en confiance, en sécurité, libre de s’exprimer. Grâce au coaching à distance, vous n’êtes plus limité à une zone géographique. Vous pouvez faire appel à un coach à l’autre bout de la France (ou même dans un autre pays francophone) si son approche, son expérience ou sa spécialisation vous parlent davantage.
Les idées reçues sur le coaching en visio
Malgré ces nombreux avantages, le coaching en ligne suscite encore des doutes chez certaines personnes. Voici quelques freins fréquents… et pourquoi ils méritent d’être nuancés.
“Ce ne sera pas aussi humain qu’en face à face”
C’est vrai que l’écran crée une forme de distance. Et pourtant, dans la pratique, beaucoup de coachés témoignent d’une qualité de présence équivalente, voire parfois supérieure, en visio. Moins de distractions, plus d’écoute active, une concentration renforcée. Le lien se tisse autrement, mais il se tisse.
“Je ne pourrai pas parler aussi librement depuis chez moi”
C’est une vraie question. Si vous vivez en colocation, avec des enfants ou dans un espace peu isolé, il peut être difficile de s’autoriser à parler librement. Mais il existe des solutions : choisir un moment calme, utiliser un casque pour plus de confidentialité, s’installer dans un lieu tiers (bureau fermé, voiture garée…). Et surtout, en parler avec le coach pour trouver des ajustements ensemble.
“J’ai besoin du langage corporel pour me sentir compris”
Le langage non-verbal joue un rôle important, c’est indéniable. Mais en visio, une grande partie de ce langage reste perceptible : les expressions du visage, le ton de la voix, la posture. Et le coach peut aussi poser plus de questions pour vérifier ses ressentis, ce qui enrichit l’échange. Certains outils comme les partages d’écran ou les tableaux blancs numériques peuvent même venir enrichir l’interaction.
Ce que le coaching à distance permet (et parfois mieux qu’en présentiel)
Il ne s’agit pas de dire que la visio est “mieux” que le présentiel, mais elle ouvre certains possibles spécifiques qui méritent d’être soulignés.
Un espace plus intime, plus personnel
Être chez soi pendant une séance, c’est aussi être dans un environnement familier, rassurant. Certaines personnes se livrent plus facilement, se sentent plus en confiance. On est moins impressionné, moins dans une posture de “performance” qu’en se rendant dans un cabinet.
Une meilleure régularité dans le suivi
Le coaching est un processus. Il demande de l’engagement et de la constance. Grâce à la visio, il est souvent plus facile de maintenir un rythme régulier de séances, même en cas d’emploi du temps chargé ou d’imprévus.
Un coaching accessible à plus de monde
Des personnes vivant en zone rurale, en mobilité réduite, ou avec des contraintes familiales fortes peuvent difficilement se déplacer pour un accompagnement. Le coaching à distance leur permet de bénéficier de la même qualité de suivi que les autres.
Les limites du coaching en visio à connaître
Bien sûr, tout n’est pas parfait. Il est important d’avoir conscience des quelques limites inhérentes au format à distance.
Des coupures techniques qui peuvent perturber la séance
Mauvaise connexion internet, coupure de son, écran figé… ces petits tracas peuvent venir nuire au bon déroulement d’une séance. Il est donc essentiel de s’assurer d’une bonne connexion et de tester le matériel en amont.
Une fatigue potentielle liée aux écrans
Enchaîner des réunions en visio toute la journée, puis une séance de coaching, peut générer une forme de “fatigue numérique”. Pour y remédier, il peut être utile de prévoir une vraie pause avant et après la séance, de faire quelques pas, de s’aérer.
Un format qui ne convient pas à tout le monde
Certaines personnes ont besoin du contact humain physique pour se sentir pleinement connectées. D’autres ont du mal à rester concentrées devant un écran. Dans ces cas-là, le présentiel reste plus adapté. L’important est d’écouter vos ressentis et de vous autoriser à tester avant de juger.
Ce que vous pouvez attendre concrètement d’un coaching en ligne
Le contenu d’un coaching en visio est globalement identique à celui d’un coaching en présentiel. Ce qui change, c’est la forme, pas le fond. Voici ce que vous pouvez vivre à travers ce type d’accompagnement :
- Des prises de conscience sur vos fonctionnements, vos blocages, vos désirs profonds
- Des mises en action concrètes, pensées pour s’intégrer dans votre quotidien
- Un espace d’écoute et de soutien inconditionnel, où vous êtes accueilli tel que vous êtes
- Un cadre sécurisant, avec des séances régulières, une confidentialité totale et une alliance de travail solide
Le tout à votre rythme, avec une grande liberté de lieu et d’horaire.
Comment savoir si le coaching à distance est fait pour vous ?
Il n’y a pas de réponse universelle. Mais voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
- Est-ce que j’ai besoin de me sentir physiquement dans un lieu dédié pour me livrer ?
- Est-ce que je me sens à l’aise avec les outils numériques ?
- Est-ce que j’ai un endroit calme où je peux m’isoler pendant 1h ?
- Est-ce que je préfère avoir plus de choix de coachs, même éloignés géographiquement ?
- Est-ce que mes contraintes logistiques rendent les déplacements compliqués ?
Si vous répondez “oui” à plusieurs de ces questions, le coaching en ligne peut être une excellente option.
Vous pouvez aussi tester avant de vous engager
Beaucoup de coachs proposent une séance découverte gratuite ou un premier appel pour faire connaissance. C’est l’occasion parfaite pour tester la visio, ressentir la qualité de l’échange malgré l’écran, et voir si ce format vous convient. N’hésitez pas à exprimer vos doutes dès ce premier contact : un coach professionnel saura vous écouter sans jugement et vous orienter au mieux.
Et si le coaching en ligne devenait un atout dans votre parcours ?
Le coaching en visio n’est ni un sous-coaching, ni un coaching au rabais. C’est une forme d’accompagnement à part entière, qui a ses forces et ses particularités. Il ouvre de nouvelles possibilités, pour plus de flexibilité, plus d’accessibilité, et parfois plus d’intimité.
Ce n’est peut-être pas une évidence pour vous au départ. Mais comme pour toute démarche de développement personnel, l’essentiel est d’oser essayer. Parce que c’est souvent en sortant légèrement de sa zone de confort qu’on ouvre la porte aux vraies transformations.
Alors, coaching en ligne… et pourquoi pas vous ?
